maskapai easyJet harus dibatalkan pada Minggu (15/10). Pembatalan itu gara-gara ada penumpang yang tersebut mana bukan di area area tempat seharusnya.
Peristiwa ini terjadi pada penerbangan 8054 yang digunakan digunakan berangkat dari Tenerife, Spanyol ke Bandara Gatwick London, Inggris.
Insiden ini menimbulkan citra penerbangan easyJet jadi lebih tinggi tinggi buruk. Sebelumnya, penerbangan tertunda selama lebih besar besar dari tiga jam. Para penumpang dipindahkan ke pesawat lainnya.
Seorang pramugari maskapai itu mengaku terhibur dengan insiden toilet itu.
“Buang air besar dalam toilet depan cukup menghibur. Jadi kami sekarang bermalam di tempat area sini. Kami sekarang akan mengeluarkan semua orang juga mengatur hotel. Kalau begitu, kita akan terbang kembali besok pagi,” ujar pramugari, mengutip View from the Wing.
Akan tetapi, faktanya maskapai tak mengatur pemesanan hotel untuk penumpang. Tingginya kebutuhan total kamar untuk penumpang menciptakan maskapai kesulitan menemukan hotel yang mana tepat pada dalam area tersebut.
Pihak maskapai kemudian menawarkan untuk mengganti biaya bagi siapa pun yang mana menemukan penginapan sendiri. Biaya pengganti mencakup uang hotel, uang makan, serta biaya perjalanan ke serta dari hotel.
Maskapai menyanggupi pengembalian dana ini dengan nilai yang wajar serta memohonkan penumpang mencari hotel bintang tiga atau setara.
Sementara itu, hotel bintang tiga di area tempat Eropa belaka sekali terdiri dari kamar kecil dengan kamar mandi pribadi, sabun, kemudian juga sampo.
Akhirnya, penumpang diterbangkan dengan penerbangan tambahan easyJet 9954 pada Senin (16/10) pukul 16.15 waktu setempat. Penerbangan itu sampai di dalam area London pada pukul 20.15 waktu setempat.